Contactez-nous
Une question sur LABELiO ? Réservez une démonstration personnalisée ou contactez notre équipe directement.
Réservez une démonstration
Envoyez-nous un message
Coordonnées
Réponse sous 24h
Chaque demande est traitée par notre équipe dans les 24 heures ouvrées suivant sa réception.
Support 7j/7, 9h-19h
Notre équipe vous accompagne tous les jours de la semaine, y compris le week-end, de 9h à 19h.
Équipe basée en France
Nos conseillers sont basés à Aix-en-Provence et connaissent les réalités du terrain de la restauration française.
Démo personnalisée 30 min
Réservez un créneau pour une démonstration adaptée à votre établissement et à vos besoins spécifiques.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la démonstration ?
La démonstration dure environ 30 minutes. Notre équipe vous présente les fonctionnalités clés de LABELiO adaptées à votre établissement, puis répond à toutes vos questions sur la mise en place.
Faut-il préparer quelque chose avant la démo ?
Rien d'obligatoire. Cependant, avoir une idée du nombre de points de contrôle (réfrigérateurs, zones de stockage) permet à notre équipe de personnaliser la présentation à votre situation.
Proposez-vous un accompagnement à la mise en place ?
Oui, chaque nouveau client bénéficie d'un accompagnement dédié. Nous configurons votre compte, importons vos données existantes et formons votre équipe à l'utilisation de LABELiO.
Puis-je tester LABELiO avant de m'engager ?
Absolument. Nous offrons un mois d'essai gratuit, sans carte bancaire, avec accès à toutes les fonctionnalités. Vous pouvez ainsi évaluer LABELiO en conditions réelles dans votre établissement.
Comment contacter le support après inscription ?
Le support est disponible par email, téléphone et chat intégré à l'application. Notre équipe basée en France répond sous 24 heures en moyenne, 7 jours sur 7.
LABELiO est-il compatible avec mon équipement actuel ?
LABELiO fonctionne sur tablette, smartphone et ordinateur via un navigateur web. Aucune installation spécifique n'est requise. Les sondes et imprimantes optionnelles sont fournies préconfigurées.